우리가 성공 사례를 좋아하는 이유는 성공한 사람들의 구체적인 행동과 전략을 배울 수 있다는 점이 가장 큰 부분을 차지합니다.
“성공한 사람들의 노하우와 방법을 그대로 따르면, 나도 성공할 수 있지 않을까?”라는 생각 때문이겠죠.
도저히 풀리지 않는 문제에 직면했을 때, 누군가의 사례를 보고 해결의 실마리를 찾기도 합니다.
하지만 성공 사례만으로는 쉽게 풀리지 않는 문제들도 있습니다.
이럴 때는 문제 해결을 위한 프레임워크(Framework)를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
이번 인사이트 큐레이션은 켈로그 경영 대학원의 Sean Johnson 교수의 유튜브 채널에 올라온, The Power of Framework Thinking 내용을 참고해 작성했습니다.
.
문제 해결을 위한 프레임워크 사고 (Framework Thinking)
프레임워크 사고(Framework Thinking)란 검증된 프레임워크를 통해 문제 해결, 전략 수립, 의사 결정 등을 수행하는 방식을 말합니다.
한 번쯤은 들어봤을 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas), 린 스타트업 방법론 (Lean Startup Methodology), SWOT 분석 등이 바로 프레임워크입니다.
요즘은 ChatGPT를 통해 특정 문제를 해결하기 위한 프레임워크를 찾아볼 수도 있습니다.
문제를 어디서부터 풀어야 할지 모르는 혼란스러운 상황이라면, 해당 문제를 해결하기 위해 만들어진 프레임워크를 적극적으로 활용해 보세요.
프레임워크는 특히 복잡한 상황 속에서 문제의 본질을 파고들게 함으로써 사람들의 사고를 집중하게 만듭니다.
잘 활용할 수만 있다면, 더 빠르게 좋은 의사 결정을 내릴 수도 있습니다.
조직에서는 프레임워크를 활용해 문제를 능숙하게 해결하는 사람이 능력을 인정받기도 합니다.
.
프레임워크 전문가가 되기 위한 4단계
프레임워크를 효과적으로 학습하고 활용하기 위해 아래 순서를 따라 보세요.
1. 프레임워크 탐색 및 수집하기
유명 기업이나 유사한 문제를 해결하는 사람들을 통해 다양한 프레임워크를 조사해, 자신만의 프레임워크 라이브러리를 구축합니다.
이때, 해당 프레임워크에 대한 다양한 자료를 참고하여 해당 프레임워크에 대한 이해도를 높이고, 실제 적용 사례를 통해 프레임워크의 강점과 약점, 활용 방안 등을 파악해야 합니다.
2. 프레임워크 공유 및 교육하기
프레임워크에 대한 이해를 위해 같은 문제를 겪고 있거나, 조직 내의 다른 사람들에게 해당 프레임워크를 공유하고, 가르칩니다.
슬라이드 자료를 만들어 내부 교육 세션을 진행하거나, 프레임워크가 조직에 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하는 자리를 마련할 수 있습니다.
3. 실제 문제 상황에 적용하고 개선하기
프레임워크를 실제 문제 상황에 적용하고, 그 과정에서 얻은 경험을 바탕으로 프레임워크를 개선합니다.
처음에는 작은 규모의 문제에 프레임워크를 적용해 보고, 점차 더 복잡한 문제에 활용하는 것이 좋습니다.
또한, 실제 적용을 통해 얻은 교훈을 문서에 업데이트하고, 자신만의 사례 연구를 추가하여 프레임워크를 더욱 발전시킬 수 있습니다.
4. 프레임워크 맞춤화 및 나만의 프레임워크 개발
충분한 경험을 쌓은 후에는 기존 프레임워크를 자신의 상황이나 비즈니스에 맞게 수정하고 조정하여 고유한 프레임워크를 개발할 수 있습니다.
이를 통해 특정 문제에 대한 차별화된 해결 방식을 제공하고, 해당 프레임워크의 전문가로서의 입지를 다질 수 있습니다.
.
프레임워크를 활용한 퍼스널 브랜딩
프레임워크를 통해 특정 분야의 문제 해결 능력을 기르게 되면, 그 분야의 전문가로 퍼스널 브랜딩을 하는 것도 가능합니다.
처음에는 조직 안에서 프레임워크를 활용해 문제들을 해결합니다.
해당 프레임워크에 숙달이 되면, 외부에서 비슷한 문제를 겪고 있는 개인이나 기업을 도와주는 식으로 자신의 노하우를 서비스화하는 것이죠.
사실 대부분의 전문가는 해당 분야의 문제를 해결하기 위한 자신만의 프레임워크를 갖고 있는 사람들입니다.
그 프레임워크를 갖고 오랜 시간 특정 문제를 해결한 경험이 있는 사람들 것이죠.
지금 당장 특별한 기술이나 전문성이 없다면, 주변의 문제를 먼저 찾아보세요.
그리고 그 문제를 해결하기 위한 프레임워크를 찾아서 배우고, 문제를 해결해 보세요.
이런 과정을 몇 번 반복하면, 어느 순간 프레임워크를 통해 나만의 전문 분야가 만들어지게 될 것입니다.
