취소/환불 정책
멤버십 이용권
- 1개월 멤버십의 경우,
- 멤버십 이용 여부와 관계 없이 결제일로부터 7일 이내에 이메일, 카카오톡채널 등으로 환불 의사를 밝혀주실 경우 전액 환불이 가능하며 ,이후에는 환불이 불가합니다.
- 1개월 이상 장기 멤버십의 경우,
- 결제일로부터 7일 이내에 환불 의사를 밝혀주실 경우, 전액 환불 가능합니다.
- 결제일로부터 7일 이후에 환불 의사를 밝혀주실 경우, 환불 의사를 밝히신 달 이후의 멤버십에 대해서 환불이 가능합니다.
- 예 ) 2024년 1월 1일 결제 후 1월 9일에 환불 의사를 밝힌 경우, 1월 멤버십까지 유지되고, 2월 이후 멤버십에 대해서 환불이 가능합니다.
- 단, 장기 멤버십을 위한 할인 혜택이 적용된 경우, 월 멤버십 금액은 1개월 멤버십 요금을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
- 장기 멤버십 이용 기간은 최대 6개월입니다.